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        公司名稱:南昌卓宏消防設備有限公司

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        電            話:0791-88337158

        官 方  網  站:http://www.lsdcjxgs.com

        E-Mail:1696743295@qq.com

        公司地址:江西省南昌市小藍經濟開發區富山二路911號


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        服務售后 SERVICE AFTER SALE

        服務與創新

        隨著消防行業不斷的發展成熟,競爭已進入白熱化階段,從早期的價格競爭,產品競爭逐漸開始向品牌競爭服務競爭升級,卓宏消防早已意識到只有服務也“與時俱進”,才能贏得客戶的青睞;并長期致力于客戶服務的創新,已建立有活力的客戶服務機制。

        “三全”服務理念

        全名服務

        構建以服務為中心,各職能部門和各項目部全員參與服務體系,促使“以客戶為中心”的理念在每個部門每個員工在日常的工作中都能充分貫徹。

        全程服務

        變被動服務為主動服務,從消防工程項目的立項到后期的售后服務,各環節客戶服務人員始終前瞻性地考慮客戶的需求,預測市場所需和客戶所需,做出符合客戶利益的判斷,較大程度上滿足客戶的需求,并全過程得以貫徹實施。

        全心服務

        客戶的需求不斷變化,客戶服務工作不斷的創新,卓宏消防認為:服務的創新在于及時與客戶貼近,了解客戶的心聲,發現客戶潛在的需求,并作出迅速地反映,在時間滿足客戶,為此推出服務品牌,為客戶提供包含咨詢、設計、施工、驗收四步驟的、規范化、一對一的消防服務。

        公司五大服務

        01本公司負責目標區域市場各層級消防基礎關系,在該區域獲得認可與支持,增強競爭力。

        02本公司每年兩次培訓代理商營銷人員及現場管理人員(免費提供食宿及培訓資料)。

        03各目標區域的重大項目,區域總經理協助參與商談判,本公司給予技術標及商務標的限制服務。

        04重大項目,公司將給予項目式服務,從商務接洽到項目驗收交付,實行全過程支持。

        05每個訂單生產過程中,工廠均有專人全程對接,提供快捷服務。

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